ALGEMENE VOORWAARDEN
BESTELLINGEN
Deze algemene verkoopsvoorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen via de website L-Art.be
​​
L-Art.be (verder genoemd L'ART) behoudt zich het recht om de verkoopsvoorwaarden te wijzigen. Eventuele wijzigingen in de verkoopsvoorwaarden zullen slechts van toepassing zijn op bestellingen die op of na de datum van wijziging worden geplaatst.
​
Bestellingen kunnen steeds doorgegeven worden via contact@l-art.be.
​
Een bestelling is definitief wanneer wij uw betaling ontvangen hebben. Ontvangen wij geen betaling binnen de 7 dagen, dan wordt uw bestelling geannuleerd en de artikelen terug aangeboden op de website.
​
Voor elke bestelling krijgt u een orderbevestiging met betalingsgegevens via e-mail. Zo weet u dat wij uw bestelling goed ontvangen hebben. Indien u geen mail hebt ontvangen, controleer zeker uw spam-berichten.
​
Wanneer 2 klanten een uniek artikel tegelijkertijd bestellen, krijgt de eerst binnengekomen bestelling voorrang. De tweede klant wordt verwittigd.
​​
BETALING
Alle prijzen zijn inclusief BTW en exclusief verzendingskosten.
U kunt betalen via online banking.
Bij afhaling wordt betaald met gepast contact geld, of via online banking
​
Voor gepersonaliseerde producten vragen wij een vooruitbetaling van 25% op de totale verkoopprijs exclusief verzendingskosten. Bij annulatie van de gepersonaliseerde producten wordt de vooruitbetaling niet terug betaald.
VEZENDING
Eens de bestelling geplaatst en betaald is, hanteren we een verzendtijd tussen de 2 en de 7 werkdagen.
​
Wij behouden het recht de leverdatum uit te stellen indien het product niet meer voorradig is. L'ART is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging tijdens de verzending.
​
Na ontvangst heeft u 48u de tijd om de levering te controleren op de correcte inhoud en eventuele beschadigingen. L'ART is niet verantwoordelijk voor directe of indirecte schade die na levering door welke oorzaak dan ook aan bestelde producten zou ontstaan, of schade die zou ontstaan aan andere objecten of personen door het verkeerd aanwenden van de producten.
De tarieven zijn afhankelijk van het gewicht van je pakket en het land van verzending.
Wij hanteren de tarieven van B-post.
​
AFHALEN
U kan uw bestellingen afhalen op afspraak op het volgende adres:
Prins Leopoldstraat 38
9700 OUDENAARDE
​
HERROEPINGSRECHT
Conform de Belgische wetgeving heeft u als consument het recht om uw bestelling om te ruilen of te retourneren. De Consument heeft het recht om aan L'ART mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder reden, en dit binnen de 7 kalenderdagen vanaf de dag die volgt op de levering van uw bestelling.
​
Op maat gemaakte artikelen kunnen niet worden geretourneerd. Zodra u deze artikelen heeft besteld en het order door ons is bevestigd, is de koopovereenkomst van kracht.
​
Ruil- en retourzendingen moeten op voorhand per mail gemeld worden.
​
Kosten van retourzendingen komt voor rekening van de koper. Onvoldoende gefrankeerde en niet vooraf gemelde retourzendingen worden niet terug betaald. Een artikel kan enkel geretourneerd worden indien het ongebruikt is. Retourzendingen moeten goed verpakt worden.
​
Indien aan alle voorwaarden is voldaan verbindt L'ART zich ertoe het volledige aankoopbedrag van het desbetreffende artikel terug te storten binnen de 30 dagen.
​
Het verzakingsrecht vervalt indien de artikelen opgehaald worden te Oudenaarde. De artikelen kunnen ter plaatse bekeken worden.
​
PRODUCTINFORMATIE
HANDGEMAAKTE PRODUCTEN
Alle creaties zijn handwerk. Daardoor kunnen er kleine verschillen in afwerking of afmeting zitten.
De kleuren worden zo waarheidsgetrouw mogelijk weergegeven. Het is mogelijk dat de kleuren op de foto's iets afwijken van de echte kleuren.
​
BURGERLIJKE AANSPRAKELIJKHEID EN SCHADEVERGOEDING
Behalve de aansprakelijkheid die voorzien wordt krachtens deze algemene voorwaarden, kan de klant geen schadevergoeding van L'ART vorderen, op eender welke grond met name voor fouten (met begrip van zware fouten) van precontractuele, contractuele of delictuele aard.
De aansprakelijkheid van L'ART is in ieder geval beperkt tot het bedrag van de factuur, behoudens andersluidend beding in deze algemene voorwaarden.
De klant staat zelf in voor het zorgvuldig gebruik van de artikelen.
​
PRIVACY
Alle persoonsgegevens die L'ART verkrijgt zullen vertrouwelijk worden behandeld. L'ART engageert zich om de persoonsgegevens die verstrekt worden te behandelen en verwerken in overeenstemming met de Belgische wet van 8 december 1992 inzake de bescherming van de persoonlijke levenssfeer. U kan ten allen tijde toegang krijgen tot uw klantgegevens en deze laten wijzigen. De door u verstrekte gegevens zullen gebruikt worden voor het afhandelen van de bestelling en het beheer van onze relatie met u als onze klant.
Klantgegevens worden NIET doorgegeven aan derden.
​
AUTEURSRECHT
Foto's, ontwerpen, teksten en huisstijl van deze site zijn auteursrechtelijk beschermd en mogen niet zonder toestemming gekopieerd of gebruikt worden.
TOEPASSELIJK RECHT
Op deze verkoopsvoorwaarden is het Belgische recht van toepassing.